CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE RÉSERVATION
1. Identification
Le site www.homealgarve.com est exploité par JOSE ALBERTO ANTUNES DA COSTA, NIF 192886894, Estrada da Cerca 19 (Casa da Encosta) – Almoinha, 2970-262 Sesimbra, Portugal.
Tél. : +351 934 414 883
Email : info@homealgarve.com
L'activité concerne l'Alojamento Local et la location de maisons de vacances.
2. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site ainsi que les conditions générales applicables aux demandes et réservations d'hébergement.
Les conditions particulières communiquées au client lors de la réservation complètent les présentes conditions.
3. Réservations
Toute réservation est soumise à la disponibilité de l'hébergement.
Un paiement initial correspondant à 30 % du montant total du séjour par virement bancaire est nécessaire pour effectuer une réservation.
La réservation ne sera considérée comme confirmée qu'après réception du paiement dans le délai communiqué au client.
4. Durée des séjours
Sauf accord exprès contraire, la durée habituelle de location est de 7 jours.
Du 1er juillet au 30 septembre, les arrivées sont possibles uniquement le samedi.
Pendant le reste de l'année, l'arrivée peut avoir lieu n'importe quel jour de la semaine, sous réserve des disponibilités et en maintenant normalement une durée de location de 7 jours.
Entre novembre et avril, des locations mensuelles peuvent également être proposées, sous réserve des disponibilités, du tarif et des conditions convenus au préalable.
5. Prix et paiement
Un premier paiement de 30 % du montant total doit être effectué par virement bancaire lors de la réservation.
Les 70 % restants peuvent être réglés :
- par virement bancaire au plus tard une semaine avant l'arrivée ; ou
- en espèces sur place lors de la remise des clés.
Aucun paiement n'est traité en ligne par le site.
6. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 100 € en espèces peut être demandé à l'arrivée.
Il sera restitué à la fin du séjour lors de la remise des clés, sous réserve de l'absence de dommages ou d'autres sommes pouvant être légitimement imputées au client.
7. Arrivée et départ
Le check-in est possible à partir de 15h00 et le check-out doit être effectué au plus tard à 10h00.
Le client doit contacter préalablement la personne responsable de l'hébergement afin de convenir de l'heure d'arrivée et de la remise des clés.
8. Annulation par le client
En cas d'annulation à l'initiative du client, les sommes déjà versées sont non remboursables, sauf disposition légale impérative ou accord exprès contraire entre les parties.
9. Impossibilité de fournir l'hébergement
Si l'hébergement réservé ne peut être fourni aux conditions convenues pour une raison imputable au responsable de l'hébergement, les sommes reçues au titre de la réservation seront remboursées, sans préjudice des autres droits prévus par la législation applicable.
10. Utilisation et dommages
Le client doit utiliser avec soin l'hébergement, le mobilier, les équipements et les installations.
Il est responsable des dommages causés pendant son séjour lorsqu'ils résultent d'une utilisation négligente ou fautive qui lui est imputable ou imputable aux personnes dont il répond.
11. Conditions de départ
À la fin du séjour, l'hébergement doit être laissé dans un état approprié, notamment sans déchets ni vaisselle sale.
Les équipements utilisés, notamment le barbecue lorsqu'il est disponible, doivent être laissés dans un état approprié.
12. Animaux
Les animaux ne sont pas admis sans autorisation préalable du propriétaire ou du responsable de l'hébergement.
Cette autorisation peut être soumise à des conditions particulières.
13. Informations du site
Des efforts sont déployés afin de maintenir les informations et photographies exactes et à jour. Des modifications, erreurs ou omissions peuvent néanmoins survenir.
Les conditions particulières communiquées et acceptées lors de la réservation prévalent en cas de différence dûment communiquée.
14. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, images et autres contenus sont protégés par la législation applicable et ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation, sauf lorsque la loi le permet.
15. Services externes
Le site peut intégrer des services tiers, notamment YouTube et Google Maps, soumis aux conditions de leurs fournisseurs et, lorsque cela s'applique, aux préférences de consentement de l'utilisateur.
16. Confidentialité et cookies
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité et l'utilisation des cookies dans la Politique de cookies.
Les préférences peuvent être modifiées ultérieurement via « Gérer les cookies ».
17. Réclamations
Le client peut présenter une réclamation via les coordonnées disponibles sur le site et, lorsque cela s'applique, via le Livre de réclamations électronique portugais.
18. Droit applicable
Le droit portugais et le droit de l'Union européenne directement applicable s'appliquent, sans préjudice des dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs.
Dernière mise à jour : octobre 2026.